西濃カンガルー便、こちらから
■土、日、祝日は発送を行なっておりませのでご理解ください。

※なお、梱包の状態により、発送料金に差額が生じることがありますが、ご了承ください。


【2019年8月1日より日曜日配達指定料金が1000円追加されます】

【配達条件】日曜配達については、土曜日（土曜日が祝日の場合はその前日）の17時までに配達店に到着している商品が対象となります。


＜＜直接取引について＞＞

ご来店での直接お引き取りご希望の場合は、必ず事前のご予約をお願いいたします。

尚、直接の支払いは承っておりませんので、ご了承ください。

対応可能日は土日祝以外の日中限られた時間となりますのでご了承ください。

場所は、埼玉県さいたま市上峰の弊社倉庫になります。

時間はだいたい12時から16時の間に来ていただいております。

※大型商品の場合、必ず複数人での御来社をお願い申し上げます。
倉庫には腰程度の段差がございます。

※当社に、フォークリフト等の重機はありません。


＜＜ご質問へのご対応について＞＞

営業時間外の質問へのご回答は翌営業時間内での対応となります。

※弊社の営業時間は10：00-16：00です。

また、入札締切日16：00以降のご質問にはご対応いたしかねますので予めご了承ください。


＜＜御取り置きについて＞＞

落札日より5日以内にご入金の場合に限り、落札日より10日間のお取り置きをいたします。
それ以上をご希望の場合はご相談ください。



＜＜キャンセルについて＞＞

ご入札後のキャンセルは承っておりません。ご熟慮の上ご入札ください。

※金額誤入力によるトラブルが増えております。入札前に入札金額を十分にご確認の上、ご入札ください。


また、落札後、２日以内にご連絡がいただけない場合「落札者都合によるキャンセル」扱いとさせていただきますので、ご了承ください。

落札後ご連絡がいただけない例が増えておりますので、マイナスの評価が多い方につきましては、入札の削除をさせていただく場合がございます。