ご注意:
※交換用のイヤーピースと充電ケーブルは同じ箱に入れてあります。
メンテナンス方法:
1.充電ケースの充電端子、イヤホン本体の接点は乾いた綿棒などを使ってからぶきをしてください。洗剤などを使用すると故障してしまう可能性があります。また、傷が付いてしまうと接触不良などの原因となりますので優しく掃除してください。
2.USB接続部分は実は細かいゴミやほこりが溜まりやすい部分です。爪楊枝など細い棒を使用して取り除きます。エアダスターを使って吹き飛ばす方法もおすすめですが、息を吹きかけるのは禁止です。 掃除する際に金属部分を傷つけないように注意してください。 充電ケースを充電する際の注意点:
1.USBポートやバッテリージャックに充電用USBケーブルを差し込む際は、まっすぐ(水平に)差し込んでください。
2.充電する際は、水に濡れた状態で行わないでください。故障の原因になります。
3.充電時は必ず付属の充電用USBケーブルをご使用ください。付属の充電用USBケーブル以外では充電できない場合があります。
*よくある質問・解決策
1. 耳が痛くなって、つけていられない:イヤホンの装着位置を調節可能ですので、調節してみてください。なお、保存方法によりイヤホンを曲げたり破損させたりする可能性もありますので、イヤホンの保存方法について説明書をご参照ください。
2. 雑音がひどい :①端末の電源を入れなおす②他の無線LANやBluetooth機器、電子レンジなどから距離を遠ざける③再ペアリングをする
3. 右耳が聞こえてこない・充電にも反応しない:①イヤホンが充電不足の可能性があります。充電完了のことをご確認してお願いします。②リセットの方法をお試してください。
4. 音が小さい:再生機器からの音量が小さくなっていませんかご確認ください。再生機器の音量を上げてください。
5. 日で左耳が聞こえなくなりました。左耳が充電されてないみたいです:①充電ケースにしっかりセットされていないかご確認ください。②ワイヤレスイヤホンと、バッテリーケースの内側にほこりやゴミが付いていないか確認してみてください。
6. 3回しか使ってないのに左のイヤホンだけ接続できず聴くこともできなくなりました:①イヤホンが充電不足の可能性があります。充電完了のことをご確認してお願いします。② イヤホンが電源オフの状態で、イヤホンのタッチボタンを約2秒間長押ししてください。
7. 充電ケースに充電コードが入りにくい:①充電コードの挿し位置を調節してみてください。②他の充電ケーブルを変えてみてください。