【マニュアルについて】
ストレスなく進められる、簡易手順書です。「簡易手順書」の局面ごとに、画像付きの「詳細マニュアル」のリンクを貼り付けておりますので、詳細に知ることもでき、迷わずにインストール＆認証できます。
【サポート範囲】
●マニュアルを閲覧いただき、その手順に沿ってインストール＆認証を実施していただきます。
●お問い合わせの場合は、適切に対応するため、[どの]マニュアルの「どの部分」で、「PCにどのように表示されているのか」を必ずお知らせ下さい。
●サポート範囲は、【マニュアルの不明な点の補足】【PCがマニュアル手順と異なる挙動を示した場合の対応】【プロダクトキー無効時の差し替え】【電話認証代行】
※上記範囲を超えるサポート要請はお断りする場合があります。
●対応時間は、9:00〜23：00(14：00～15：00は対応不可の場合有り)です。通常10分以内に送付しておりますが、サポート対応が重なったり、外出時は10分以上お待たせする場合があります。
お急ぎの方は、入札前に対応可能時間をお問い合わせ下さい。
【注意】
新規に初期化したwin7/8.1機など、少なくとも[Googleドライブ][ギガファイル便]サイトにアクセスしてファイルのダンロードができる環境に無い方は購入しないで下さい。
マニュアル閲覧・プログラムダウンロードは、下記操作で実施してください。
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ブラウザを起動(新規のタブを追加)→マニュアルリンクをドラッグ→右クリック-コピー→ブラウザアドレスバー(URL入力欄)に右クリック「貼り付けて・・・移動」→簡易手順書/詳細マニュアル
※「検索」画面になる方は、ブラウザの設定を変えるか、ご自分宛てに「マニュアルリンク」をメールして、メール内のダイレクトリンクからアクセスください。
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【商品の発送について】
ダウンロード版ですので、プロダクトキー/マニュアルダウンロードリンクの発信のみで、現物の発送はございません。『匿名取引』のご要望が多いため、匿名配送のゆうパケットおてがる版を発送手段としておりますが、表示される荷物番号は「机上」の番号で、実際の荷動きはありません。
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